Estruturação e Melhoria de Processos

GESTÃO DE PROCESSOS

 

A Organização das Cooperativas Brasileiras de Mato Grosso - Sistema OCB/MT, através do Sescoop/MT, realiza nos dias 10 e 11 de novembro de 2016, das 8h às 17horas, o curso de ‘Estruturação e Melhoria de Processos. ’O evento será realizado na sede do Sistema OCB/MT, localizado na Rua 02, quadra 04, lote 03, setor A. Centro Político Administrativo, em Cuiabá/MT.

O curso gratuito é voltado para os gerentes e analistas de processos, assim como profissionais de negócios, e tem como objetivo criar bases conceituais e visão sistêmica necessária para estruturar ou melhorar os processos das cooperativas.

Pela manhã a programação conta com os conteúdos: Conceitos básicos - tipos de cadeia de valor, hierarquia de processos, avaliação de maturidade; Relacionamento do tema Processos nos CE do MEG ®; Estruturação e desdobramento da Cadeia de Valor; Sistema de padronização; Avaliação da maturidade e priorização de processos críticos; As técnicas para avaliar maturidade e priorizar processos - matriz de criticidade, matriz de relações causa e efeito e árvore de decisão.

Já no período da tarde: Projeto de Melhoria de processos - correlação com item 7.1 dos CE 20a edição e exemplos de técnicas simples de Lean para mapeamento de fluxo de valor; Mapeamento da situação atual – AS IS; Análise e melhoria do estado futuro – TO BE; Gerenciamento da Rotina do Dia a Dia; Diagrama do ciclo da gestão - ciclo de controle e aprendizado.

As vagas são limitadas, e os interessados em participar do curso, terão até o dia 03 de novembro para se inscrever. Informações pelo telefone: (65) 3648-2417, falar com Edna, ou pelo e-mail: Este endereço para e-mail está protegido contra spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

Conteúdos Relacionados